OBLIGATIILE CONDOR CURIER
Serviciile pe care le va furniza M&G Andu Consulting sunt:
1.Urgent curier - Face parte din serviciul Express.Furnizorul va nota ora si data preluarii Expeditiei si va informa Expeditorul ora de depunere a Expeditiei prin trimiterea prin fax , email a confirmarii de primire de la destinatar sau telefonic.Pe foaia de expeditie se va bifa serviciul "Express"
2.Grupaje si Marketing - Face parte din serviciul de publicitate prin posta. Pe foaia de expeditie se va bifa serviciul "Publicitate" .
3.Locale si Nationale - Fac parte din serviciul de curierat. Preluarea expeditiilor de la sediul Expeditorului (sau alta locatie indicata de catre acesta) se va face pe baza unui BORDEROU de RIDICARE ce va stipula în clar numărul de expeditii preluate, gradul de urgenta, valoarea declarata si numerele documentelor pe care acestea le contin,daca este cazul. Toată documentaţia de preluare plicuri, colete, respectiv Borderoul de Ridicare, va fi şi baza de calcul a prestaţiei M&G Andu Consulting şi va fi semnată de ambele părţi.
In Bucuresti livrarea se efectueaza direct (preluare si livrare directa) pentru expedierile urgente, 6-8 ore pentru expedierile standard . In Ilfov livrarea se efectueaza direct (preluare si livrare directa) pentru expedierile urgente, 8-12 ore pentru expedierile standard. Confirmarile de primire in original se vor prezenta Expeditorului regulat saptamanal sau lunar sau la cererea expresa a acestuia.
In cazul in care Destinatarul nu este gasit la adresa indicata de Expeditor, el va fi avizat printr-un inscris al M&G Andu Consulting in care se precizeaza data si ora cautarii, si un numar de telefon la care poate suna pentru informatii suplimentare. O a doua incercare de livrare se va efectua la maxim 24 h distanta, in alt interval orar decat prima incercare si va conduce automat la o noua taxare.
Termenul de pastrare a Expeditiilor care nu au fost predate Destinatarului si nici returnate Expeditorului este de 6 (sase) luni de la data acceptarii Expeditiei. În caz contrar, aceasta poate fi eliberata, aruncata sau vânduta de M&G Andu Consulting fara vreo raspundere de vreun fel fata de Expeditor sau altcineva, iar din suma încasata se scad tarifele pentru servicii si costuri administrative aferente, iar suma ramasa din vânzare va fi returnata Expeditorului.
In cazul in care Destinatarul s-a mutat de la adresa indicata de Expeditor si M&G Andu Consulting cunoaste noua adresa acesta v-a redirectiona plicurile la noua adresa.
M&G Andu Consulting nu colaboreaza cu alti furnizori de servicii postale.
